Diese Erklärung betrifft die Nutzung unserer Website. Für die Verarbeitung im Rahmen einer Finanzierungsanfrage gelten ergänzend unsere gesonderten Datenschutzhinweise für Kunden, die Sie vor Beginn der Vermittlung erhalten.
1. Verantwortlicher
KRED.IQs Immobiliardarlehensvermittlung GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Alexander Klasson, Neue Mainzer Straße 84, 60311 Frankfurt am Main, Telefon , E-Mail . Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt.
2. Aufruf der Website und Server-Logdateien
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Browser automatisch Daten an den Server übermittelt und vorübergehend in einer Logdatei gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Browsertyp und Betriebssystem. Zweck ist der technische Betrieb, die Stabilität und die Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logdaten werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht oder anonymisiert.
Die Website wird gehostet bei der . Der Serverstandort liegt in Deutschland. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
3. Cookies und vergleichbare Technologien
Diese Website setzt keine eigenen Cookies und verwendet keine Analyse-, Werbe- oder Trackingdienste. Es findet keine Reichweitenmessung statt.
Geben Sie einen eingebetteten Drittanbieter-Inhalt frei, speichern wir diese Entscheidung im lokalen Speicher Ihres Browsers, damit Sie nicht bei jedem Besuch erneut gefragt werden. Diese Speicherung ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG zur Erbringung des von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienstes unbedingt erforderlich und bedarf daher keiner Einwilligung. Über „Freigaben für externe Inhalte verwalten“ im Seitenfuß können Sie Ihre Auswahl jederzeit zurücknehmen; der Widerruf ist ebenso einfach möglich wie die Erteilung.
4. Rechner auf dieser Website
Der Budget-, Raten- und Nebenkostenrechner arbeitet ausschließlich in Ihrem Browser. Ihre Eingaben werden weder an uns noch an Dritte übermittelt und nicht gespeichert, solange Sie sie nicht selbst per E-Mail an uns senden.
5. Finanzierungscheck und Online-Terminbuchung
Den Finanzierungscheck und die Terminbuchung stellt die fincrm GmbH, Aachener Straße 376, 50933 Köln, als Auftragsverarbeiterin bereit. Der Finanzierungscheck wird erst geladen, wenn Sie ihn ausdrücklich freigeben; vorher entsteht keine Verbindung zu finCRM. Verarbeitet werden Name, Kontaktdaten, der gewünschte Termin sowie die von Ihnen eingegebenen Angaben zu Haushalt, Objekt und Finanzierung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das Laden des eingebetteten Inhalts stützt sich auf Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Führt Ihre Anfrage nicht zu einem Vertrag, löschen wir die Daten sechs Monate nach dem letzten Kontakt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
6. Objektsuche
Die Objektsuche wird von der ThinkImmo GmbH, August-Everding-Straße 24, 81671 München, als eingebetteter Inhalt bereitgestellt. Sie wird erst geladen, wenn Sie sie ausdrücklich freigeben. Nach der Freigabe können technische Verbindungsdaten sowie die im Widget eingegebenen Such- und Kontaktdaten verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
7. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon und WhatsApp
Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir die übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO.
Für unsere Telefonanlage setzen wir einen in Deutschland ansässigen Telekommunikationsdienstleister als Auftragsverarbeiter ein. Verarbeitet werden Rufnummern, Verbindungsdaten und, soweit Sie uns eine Nachricht hinterlassen, der Inhalt Ihrer Sprachnachricht. Die Verarbeitung erfolgt in Deutschland. Wir löschen diese Daten, sobald sie für die Bearbeitung Ihres Anliegens nicht mehr erforderlich sind.
Nehmen Sie über WhatsApp Kontakt auf, verarbeitet der Dienst Ihre Mobilfunknummer und Metadaten. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, ein Unternehmen der Meta-Gruppe; eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union ist nicht ausgeschlossen. Über WhatsApp tauschen wir ausschließlich organisatorische Nachrichten aus; Finanzierungsunterlagen nehmen wir über diesen Kanal nicht entgegen. Nutzen Sie WhatsApp nur, wenn Sie mit dieser Übermittlung einverstanden sind. Telefon und E-Mail stehen Ihnen gleichwertig zur Verfügung.
Wir weisen darauf hin, dass unverschlüsselte E-Mails auf dem Übertragungsweg von Dritten mitgelesen werden können. Für die Übermittlung von Einkommensnachweisen, Kontoauszügen und Ausweisdokumenten stellen wir Ihnen einen gesicherten Upload-Weg zur Verfügung.
8. Immobilien- und Zinsupdates (Newsletter)
Wenn Sie sich über das Formular auf dieser Website für unsere Updates anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung und die dabei verwendete IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG.
Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Nach dem Absenden erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach Ihrer Bestätigung werden Sie in den Verteiler aufgenommen. Die Protokollierung von Anmeldung und Bestätigung dient dem Nachweis Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 1 DSGVO).
Für Anmeldung und Versand setzen wir die CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, als Auftragsverarbeiterin ein. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Daten werden auf Servern in der Europäischen Union verarbeitet. CleverReach wertet in anonymisierter beziehungsweise pseudonymisierter Form aus, ob Updates geöffnet und welche Links angeklickt werden, damit wir Inhalte und Versand verbessern können; diese Auswertung ist Teil Ihrer Einwilligung.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über den Abmeldelink in jeder Ausgabe oder durch eine Nachricht an . Nach der Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus dem Verteiler. Nachweise über eine erteilte oder widerrufene Einwilligung können wir für die Dauer etwaiger Nachweispflichten, in der Regel bis zu drei Jahre, aufbewahren; Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO.
9. Empfänger
Wir geben Daten an weisungsgebundene Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb der Website und bei der Kommunikation unterstützen, insbesondere Hosting, E-Mail, Kundenverwaltung, Terminbuchung und Newsletter-Versand. Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO. Darüber hinaus übermitteln wir Daten an Darlehensgeber und an die von uns genutzten Plattformen der Darlehensvermittlung, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Vertragsanbahnung erforderlich ist. Eine Weitergabe zu anderen Zwecken findet nicht statt.
10. Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union
Wir verarbeiten Daten grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union. Für einzelne technische Dienste, insbesondere für E-Mail, Cloud-Speicher, Kommunikation, Terminbuchung und unsere Kundenverwaltung, setzen wir Anbieter ein, bei denen eine Verarbeitung in den Vereinigten Staaten von Amerika nicht ausgeschlossen ist. Mit diesen Anbietern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Übermittlung stützt sich auf einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art. 45 DSGVO, insbesondere das EU-US Data Privacy Framework, oder auf Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Eine Kopie dieser Garantien erhalten Sie auf Anfrage.
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, insbesondere aus Handels- und Steuerrecht sowie aus § 18a ImmVermV.
12. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, Berichtigung nach Art. 16, Löschung nach Art. 17, Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 und Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Werden Ihre Daten für Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch einzulegen.
Sie haben ferner das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden.
13. Automatisierte Entscheidungen
Eingebettete Rechner und digitale Erfassungsstrecken geben Orientierungswerte aus. Eine Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO trifft KRED.IQs allein auf dieser Grundlage nicht.
14. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage oder die auf der Website eingesetzten Dienste ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Stand: .